Apa Itu Quality Control? Quality Control (QC) adalah proses sistematis untuk memastikan produk atau layanan yang dihasilkan sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan. QC berfungsi sebagai pengawasan mutu agar setiap tahap produksi berjalan sesuai prosedur dan hasil akhirnya mampu memenuhi kepuasan pelanggan. Banyak orang sering menyamakan Quality Control (QC) dengan Quality Assurance (QA). Padahal […]